Aparthotel Santa Tecla

DESCRIZIONE

La struttura nasce come un residence, con 55 mini appartamentini, piscina e parcheggio, concesso in vuoto per pieno ad agenzie e tour operators.

Abbiamo modificato il modello di business sfruttando sia le caratteristiche degli appartamenti sia i servizi del vicinissimo Hotel Panorama. Offrendo sia la formula hotel che quella residence.

Inoltre abbiamo:

  • Rivisto completamente la politica commerciale e la distribuzione incrementando la clientela individuale ed i canali diretti.
  • Grazie all’applicazione delle tecniche di Revenue Management è stato incrementato si il RevPAR che il Ricavo Medio Camera (ADR).
  • Formato e motivato lo staff affinché le esigenze degli ospiti fossero messe al centro delle priorità di ogni reparto.
  • Grazie all’analisi dei flussi di lavoro, sono stati definiti nuovi standard organizzativi in particolare modo nel reparto Housekeeping rendendo la forza lavoro flessibile in base alle esigenze della struttura.

FINANCE

FATTURATO
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KPI

ROOM OCCUPANCY:
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ADR
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REPUTATION

POSIZIONE TRIPADVISOR

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Prima
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VALUTAZIONE BOOKING.COM

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